Van hun tv-commercials tot hun fysieke winkels, Sleep Number is bekend in de matrassenwereld. Het bedrijf biedt vijf matraslijnen, evenals matrassen voor kinderen en campers, en ze worden over het algemeen beschouwd als een opvallende verschijning in de categorie met verstelbare luchtbedden.
We hebben hun technologie, bedrijfsreputatie en klantenfeedback onder de loep genomen om u deze uitgebreide slaapnummerbeoordeling te kunnen geven.
Sleep Number-matrassen voor- en nadelen
In zekere zin zijn Sleep Number-matrassen net als alle andere: het bovenste gedeelte is de comfortlaag, terwijl het onderste gedeelte ondersteuning biedt.
Maar in plaats van lagen ondersteunend schuim of een binnenveringsysteem te gebruiken, heeft het onderste gedeelte van een Sleep Number-matras een verstelbare luchtkamer. Het kan worden opgeblazen of leeglopen tot het door u gewenste niveau van stevigheid.
Helaas onthult Sleep Number niet waar de comfortlaag van is gemaakt. Recensenten beschrijven het als kussenachtig maar niet noodzakelijkerwijs zacht. Sommige Sleep Number-matrassen hebben dikkere comfortlagen.
Voordelen van Sleep Number-matrassen zijn onder meer:
Voordelen
- Verstelbaarheid. U kiest uw ideale hardheidsniveau en de matras wordt opgeblazen of leeggelopen terwijl u slaapt om hem te behouden. Als je je bed deelt met een partner in een queen size of groter, bedien je de zijkanten apart.
- Slimme functies. Alle Sleep Number-matrassen hebben slaapvolg-sensoren. Het bedrijf zegt dat deze "SleepIQ-technologie" hart- en ademhalingsfrequenties registreert en uw bewegingen volgt. Ze gebruiken deze informatie om slaaprapporten te genereren, zodat u de kwaliteit van uw slaap kunt volgen en hopelijk kunt verbeteren. Het is echter belangrijk op te merken dat deze claims vaak moeilijk te valideren zijn.
- Lichtgewicht. De componenten van een Sleep Number-matras zijn licht van gewicht en gemakkelijk te verplaatsen in vergelijking met een traditionele matras en boxspring.
- Duurzaam. Een Sleep Number-matras kan langer meegaan dan conventionele matrassen omdat de ondersteuning uit een luchtkamer komt in plaats van uit materialen die in de loop van de tijd samendrukken.
Elke matras heeft nadelen en de matrassen van Sleep Number vormen daarop geen uitzondering. Enkele mogelijke nadelen zijn:
Nadelen
- Ontwerpproblemen. Matrassen met twee aparte luchtkamers zijn meer als twee aparte bedden, met een schuimrubberen inzetstuk in het midden.Dit kan ongemakkelijk zijn voor stellen die graag dicht bij elkaar slapen. Sommige klanten klagen over luchtlekkage en pompstoringen.
- Lawaai. Aanpassingen gaan gepaard met een laag zoemend geluid dat lichte slapers kan verstoren.
- Mogelijk onnodige extra's. Alle Sleep Number-bedden zijn inclusief slimme functies. U heeft echter de mogelijkheid om deze functies uit te schakelen als u ze niet wilt.
- Prijs punt. De prijzen beginnen bij $ 899 voor een dame zonder upgrades, maar ze worden aanzienlijk hoger wanneer u functies zoals bases toevoegt. Bovendien kost de bezorg- en installatieservice $ 199 extra en is deze vereist op bepaalde modellen.
Sleep Number-matrasprijzen
Sleep Number-matrassen vallen in de categorie luxe matrassen. De prijs van de website voor queensize matrassen is $ 899 - $ 4299, afhankelijk van het model. Deze prijzen zijn exclusief optionele upgrades, zoals normale of verstelbare bases.
Sleep Number-matrassen zijn over het algemeen vergelijkbaar met andere luxe matrassen. Een queensize Sleep Number 360 pSE Smart Bed met een verstelbare basis, verlichting onder het bed en een voetverwarmingsfunctie is $ 5.098 exclusief belasting en verzendkosten. Dat is dezelfde prijs als een Tempur-Pedic-matras met vergelijkbare opties en upgrades.
Prijslijst
De prijzen in deze recensie zijn gebaseerd op queen-size matrassen zonder optionele upgrades of functies.
- $ = minder dan $ 1.000
- $$ = $1,000–$2,500
- $$$ = meer dan $ 2500
Slaapnummer matrassen
De vier Sleep Number-matraslijnen hebben een paar verschillende opties. De duurdere optie in elke lijn heeft extra centimeters in de comfortlaag en een hogere totale matrashoogte. Voor deze review hebben we gekeken naar de goedkopere optie in elke categorie.
Alle Sleep Number-matrassen zijn voorzien van een luchtpomp en een afstandsbediening om het comfort aan te passen door lucht toe te voegen of te laten ontsnappen. De stevigheid is instelbaar van 0 tot 100 in stappen van vijf.
Er zijn optionele upgrades, waaronder een basis die de positie van het hoofd en de voeten aan weerszijden verhoogt, een voetverwarmingsfunctie en verlichting onder het bed.
Sleep Number 360 c2 Smart Bed (Classic-serie)
- Prijs: $
- Type: Verstelbaar luchtbed
- Hoogte: 20 cm
Matrassen in de Classic-serie worden gefactureerd als de comfortabele, verstelbare en betaalbare slaapnummeroptie. Het c2 Smart Bed heeft een comfortlaag van 2 inch met gel doordrenkt, die misschien dun aanvoelt als u gewend bent aan een royaler kussen. Zoals alle Sleep Number-matrassen reageert deze op uw bewegingen en past hij automatisch de stevigheid aan.
Ondanks de slanke comfortlaag, beoordelen meer dan 8.000 beoordelingen het c2 Smart Bed met een 4,7 van de 5 sterren. Meer dan 6000 van deze beoordelingen zijn 5 sterren, en klanten noemen het een geweldige investering. Andere recensenten vinden het heerlijk om de vrijheid te hebben om hun instellingen aan te passen voor specifiek comfort.
Negatieve beoordelingen beschrijven algemeen ongemak en kwalen. De klantenservice reageert echter op deze beoordelingen en nodigt ontevreden klanten uit om rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf voor hulp.
Koop het Sleep Number 360 c2 Smart Bed online.
Sleep Number 360 p5 Smart Bed (Performance-serie)
- Prijs: $$
- Type: Verstelbaar luchtbed
- Hoogte: 25 cm
Het p5 Smart Bed is ontworpen voor drukverlichting en heeft een comfortlaag van 10 cm die zich naar uw lichaam vormt. Het heeft dezelfde instelbare functies als andere Sleep Number-matrassen.
Bijna 8.400 beoordelingen geven deze matras een score van 4,7 uit 5 sterren. Nogmaals, meer dan 6000 van deze beoordelingen zijn 5 sterren. Beoordelaars prijzen het comfort en de aanpasbaarheid van de matras.
Ongelukkige klanten omschrijven de matras als luidruchtig en ongemakkelijk.
Koop het Sleep Number 360 p5 Smart Bed online.
Sleep Number 360 i8 Smart Bed (Innovation Series)
- Prijs: $ $
- Type: Verstelbaar luchtbed
- Hoogte: 30 cm
Sleep Number zegt dat hun Innovation Series contouren en temperatuurregeling biedt. Het heeft een comfortlaag van 15 cm en een stof die is ontworpen om overtollige warmte te absorberen en je de hele nacht koel te houden.
Maar het comfort heeft een prijs - deze lijn is de duurste matras van Sleep Number, en dat is voordat u begint met upgraden.
Het i8 Smart Bed heeft veel beoordelingen: meer dan 21.000, met een algemene beoordeling van 4,8 van de 5 sterren. Meer dan 17.000 beoordelingen geven het 5 sterren. Veel recensenten zijn dol op de verbeterde functies, die meer dan $ 2.000 aan het prijskaartje toevoegen.
Koop het Sleep Number 360 i8 Smart Bed online.
Slaapnummer 360 m7 Smart Bed (traagschuim)
- Prijs: $ $
- Type: traagschuim en regelbare lucht
- Hoogte: 28 cm
Het m7 Smart Bed combineert verkoelend traagschuim met een 5-inch comfortlaag en is slim verstelbaar. Dit kan een goede, zij het duurdere optie zijn als je houdt van de 'knuffel' van traditioneel traagschuim, en je wilt ook de stevigheid aanpassen.
Bijna 3.000 beoordelingen geven deze matras een waardering van 4,7, en de overgrote meerderheid is 5 sterren. Toch noemen negatieve recensenten ongelijke ondersteuning en slaapproblemen.
Koop het Sleep Number 360 m7 Smart Bed online.
Waar een Sleep Number-matras kopen
Sleep Number-matrassen zijn te koop bij een van de 604 Sleep Mattress-winkels in de Verenigde Staten. U kunt ze ook kopen op de website van het bedrijf.
Deze matrassen kunnen niet worden gekocht bij matrassen- of meubelzaken van derden.
Hoe een Sleep Number-matras te kiezen
De belangrijkste verschillen tussen de verschillende Sleep Number-modellen zijn de hoogte, de dikte van de comfortlaag en de koeling. Bedenk bij het kiezen van een matras hoe zacht u uw matras wilt hebben en of u op zoek bent naar upgrades.
Sleep Number biedt een slaapquiz om u te helpen uw opties te verkleinen. Negen vragen hebben betrekking op het volgende:
- wie de matras gebruikt
- uw gewenste maat
- uw ideale prijsklasse
- uw huidige slaapkwaliteit
- uw gewenste stevigheidsniveau
- als je warm slaapt
- hoeveel je gooit en draait
- als u worstelt met veel voorkomende slaapproblemen, zoals koude voeten, moeite met in slaap vallen en snurken
- als u in bed leest of televisie kijkt
Op basis van uw antwoorden biedt het bedrijf verschillende matrasaanbevelingen die mogelijk bij uw behoeften passen.
Als u een Sleep Number-winkel bezoekt en rechtstreeks met een verkoper spreekt, kunt u ook beslissen welke matras geschikt is. Je krijgt ook de gelegenheid om de toeters en bellen persoonlijk uit te proberen.
Als u besluit om op de website van het bedrijf te winkelen, biedt Sleep Number een proefperiode van 100 nachten, zodat u uw matras thuis kunt testen.
Slaapnummer matras levering
De levering en plaatsing van de meeste Sleep Number-matrassen is niet gratis en er kunnen extra kosten van toepassing zijn buiten het standaard bezorggebied van het bedrijf.
De thuisbezorgservice van het bedrijf kost $ 199 en is vereist op bepaalde modellen. Deze service geeft je de mogelijkheid om een leverdatum te kiezen zodat je nieuwe matras (en bedbodem, als je upgradet) volledig gemonteerd kan worden. Bovendien verwijderen ze uw oude matras.
Misschien wilt u de leveringschecklist van Sleep Number doornemen voordat u uw nieuwe matras laat bezorgen.
Verzend- en bezorgkosten worden niet gerestitueerd in het geval dat u niet tevreden bent met uw matras en besluit deze te retourneren.
Slaapnummer reputatie
Over het algemeen heeft Sleep Number een positieve reputatie. Het bedrijf is geaccrediteerd bij het Better Business Bureau en heeft een A + rating.
Opgericht in 1987, worden de matrassen van het bedrijf gemaakt in de Verenigde Staten, in fabrieken in South Carolina en Utah.
Sleep Number is niet betrokken geweest bij recente rechtszaken met betrekking tot consumentenveiligheid. In 2017 riep het bedrijf echter het accessoire voor voetverwarming op bepaalde modellen terug vanwege zorgen over oververhitting.
Een opmerking over gezondheidsclaims voor slaapnummers
Alle slimme bedden van Sleep Number hebben ingebouwde SleepIQ-technologie. Het bedrijf beweert dat deze technologie je inzicht kan geven in je slaap met behulp van biometrische gegevens, zoals hartslag en ademhaling.
We weten dat slaapvolgtechnologie opwindend kan zijn voor technisch onderlegde slapers, maar sommige bedrijven beweren dat hun technologie uw slaap of algehele gezondheid kan verbeteren. Deze claims zijn vaak moeilijk of onmogelijk te valideren.
We raden altijd aan om een matras te kiezen op basis van de matras zelf in plaats van de bijbehorende slaapvolgtechnologie. Als u moeite heeft met slapen, overleg dan met uw arts over mogelijke oplossingen voordat u uw grote matras aanschaft.
Sleep Number beoordelingen van klanten
Omdat Sleep Number-matrassen alleen via hun winkels en website kunnen worden gekocht, heeft het bedrijf veel controle over gepubliceerde beoordelingen. Dat is de moeite waard om in gedachten te houden wanneer u door de duizenden positieve recensies op hun website bladert.
Op Trustpilot, een externe beoordelingssite, heeft Sleep Number een gemiddelde beoordeling van 1,9 van de 5 sterren op basis van 30 beoordelingen. Het bedrijf heeft zijn profiel niet op deze website geclaimd en recensenten maken niet duidelijk welke matras ze bezitten.
Veel van de 1-sterreviews op Trustpilot hebben betrekking op slecht slapen en negatieve klantenservice-ervaringen, terwijl de 5-sterrenrecensies het comfort en de kwaliteit van Sleep Number-matrassen prijzen.
Slaapnummer proef en garantie
Sleep Number biedt een proefperiode van 100 nachten die begint op de dag dat uw nieuwe matras arriveert. Het bedrijf vraagt dat u uzelf 30 nachten de tijd geeft om aan uw nieuwe matras te wennen.
Als u niet tevreden bent na 30 nachten en voordat de proefperiode van 100 nachten afloopt, kunt u contact opnemen met het bedrijf om een retourzending of omruiling te regelen. Dit is een noodzakelijke stap, aangezien het bedrijf alle retourzendingen moet autoriseren. Sommige accessoires, inclusief sokkels, kunnen niet worden geretourneerd.
Verzend- en bezorgkosten zijn van toepassing op alle toegestane retourzendingen. In sommige gevallen kan de enige beschikbare optie voor retourzending betekenen dat het product op uw kosten wordt opgehaald door Sleep Number. Retourzendingen kunnen niet worden verwerkt in winkels.
Sleep Number-matrassen hebben een beperkte garantie van 15 jaar op materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Als u tijdens het eerste garantiejaar een claim heeft, hoeft u niet te betalen voor reparaties, maar bent u mogelijk verantwoordelijk voor de verzendkosten.
De kosten stijgen aanzienlijk na het eerste jaar. Tot en met jaar 11 bent u verantwoordelijk voor het betalen van 30 procent plus 5 procent voor elk jaar vanaf de aankoopdatum als u een claim heeft. Van jaar 11 tot jaar 15 betaalt u 85 procent van de kosten als u een claim heeft.
Garanties variëren voor Sleep Number-accessoires.
Afhalen
Sleep Number is een bekend matrassenbedrijf in de categorie verstelbare luchtbedden. Het kan ideaal zijn als u uw bed deelt met een partner en u beiden verschillende voorkeuren voor comfort en stevigheid heeft.
Duizenden recensenten delen lovende feedback over Sleep Number-matrassen, maar veel van deze klanten kozen voor upgrades die de kosten van de matras enorm verhogen.
Als u nieuwsgierig bent naar hoe een verstelbaar luchtbed aanvoelt, heeft Sleep Number honderden winkels in de Verenigde Staten.
Het bedrijf biedt ook een proefperiode van 100 nachten als u besluit om online te kopen. Maar houd er rekening mee dat u waarschijnlijk verzendkosten voor de retourzending moet betalen als u besluit dat Sleep Number niets voor u is.
Jessica Timmons werkt sinds 2007 als freelanceschrijver en behandelt alles van zwangerschap en ouderschap tot cannabis, chiropractie, stand-up peddelen, fitness, vechtsporten, woonaccessoires en nog veel meer. Haar werk is verschenen in mindbodygreen, Pregnancy & Newborn, Modern Parents Messy Kids en Coffee + Crumbs. Kijk op jessicatimmons.com wat ze van plan is.
