Dexcom heeft de Super Bowl gehaald en miljoenen geïnvesteerd in een commercial met beroemde zanger en acteur Nick Jonas om continue glucosemonitoring (CGM) in de reclame-eindzone van de grote game te brengen en het bewustzijn over diabetes en de voordelen van CGM-technologie te vergroten.
In de 30 seconden durende commercial die werd uitgezonden na het eerste kwartaal van de game, liet Jonas, die zelf sinds zijn 13e met diabetes type 1 (T1D) leeft, laten zien hoe hij zijn glucosegetallen rechtstreeks op een smartphone-app kan zien met behulp van de Dexcom G6. CGM. “Drones bezorgen pakketjes, en mensen met diabetes prikken nog steeds in hun vingers? Wat?!" vraagt hij in een advertentie duidelijk een bericht dat vingerprik-bloedsuikertesten tot het verleden behoren.
De advertentie bevat ook een veel oudere grijsharige Jonas - gemaakt met behulp van software voor ouderdomsontwikkeling - als een andere illustratie van wat moderne technologie kan doen.
Deze Super Bowl LV-commercial voor geavanceerde diabetestechnologie kwam in een tijd waarin veel grote merken zoals Budweiser, Pepsi, Coca-Cola en Hyundai ervoor kozen om af te zien van advertenties van miljoenen dollars in het licht van de aanhoudende wereldwijde pandemie.
Omdat een plek van 30 seconden tijdens het spel ongeveer $ 5,6 miljoen kost, zeggen experts dat deze bedrijven niet het verkeerde bericht wilden sturen of ervoor kozen om het geld in plaats daarvan te besteden aan COVID-19-verlichting.
Er is dus natuurlijk een verhitte discussie geweest binnen de Diabetes Community over de vraag of Dexcom's keuze om te investeren in een Super Bowl-advertentie de juiste was - vooral gezien de insulineprijscrisis en een recordaantal mensen met diabetes dat moeite heeft om de behandelingen te betalen die ze nodig hebben.
Toch heeft deze advertentie met ongeveer 100 miljoen kijkers wereldwijd ongetwijfeld een enorme impact gehad op het diabetesbewustzijn over de hele linie, waarbij Dexcom waarschijnlijk hoopte dat ze een begrip zouden worden en dat CGM zal worden erkend als de toekomstige standaard voor diabeteszorg.
Door online reacties te bladeren, vindt u alles, van geluk, neutraliteit tot regelrechte woede - gericht op zowel het Californische CGM-bedrijf als rechtstreeks op Jonas, die ondanks het feit dat hij met T1D zelf heeft geleefd, niet dezelfde dagelijkse problemen heeft als de meesten van ons. aan zijn beroemdheidsstatus.
Bewustwording en toegankelijkheidsdoelen
DiabetesMine sprak met James McIntosh, senior PR-manager voor Dexcom in San Diego, over waarom het bedrijf ervoor koos om te investeren in een Super Bowl-advertentie in een tijd waarin de wereldwijde gezondheidspandemie zo velen hard heeft getroffen, zowel financieel als in termen van gezondheid. worstelt.
"We dachten dat dit de tijd en plaats was om CGM-bewustzijn onder de massa te brengen - en niet alleen bij mensen met diabetes, maar ook bij hun dierbaren, zorgverleners en zelfs zorgprofessionals die meer willen weten over deze technologie en het potentieel ervan om de resultaten en kwaliteit van leven voor mensen met diabetes, ”vertelde hij DiabetesMine. "We zijn overweldigd door de positieve feedback van de Diabetes Community over de bekendheid die de plek zal genereren."
McIntosh voegde toe: “Dat gezegd hebbende, we hebben altijd geweten dat dit gesprek over meer gaat dan alleen bewustwording. Het gaat ook om het verbeteren en uitbreiden van toegang ... Het is belangrijk om te begrijpen dat bewustmaking een cruciaal onderdeel is van de strijd om de toegang en terugbetaling te verbeteren, dus het plaatsen van een advertentie tijdens de Super Bowl is een van de meest impactvolle manieren om onze voortdurende inspanningen om CGM toegankelijk te maken voor iedereen die er baat bij heeft. "
Nick Jonas sprak zijn eigen motivaties voor de Dexcom-advertentie in een AdWeek-interview: “Ik probeer transparant te zijn omdat ik het gevoel heb dat ik een heel speciale kans heb om een herkenbaar gezicht te zijn voor zowel jonge mensen als ouderen die met deze ziekte leven. , en laten zien dat het mogelijk is om een normaal leven te leiden. Ik kan gewoon mijn telefoon tevoorschijn halen - waar ik meer naar kijk dan ik sowieso zou moeten doen - en precies daar heb ik mijn cijfers, mijn metingen, waar ik heen ga, waar ik trending ben ... het is een ongelooflijke tool. ''
Waarom Nick Jonas?
Popzanger Jonas staat vooral bekend om zijn start bij de Jonas Brothers, als rechter bij "The Voice", en zijn huwelijk met actrice Priyanka Chopra in 2018.
We hebben Jonas hier bij DiabetesMine een aantal keer gesproken, ook in 2015, toen hij zijn eerste decennium van zijn leven met T1D markeerde nadat hij als tiener was gediagnosticeerd.
Hij ging in 2007 naar buiten met zijn diabetesdiagnose en is sindsdien een actieve pleitbezorger, medeoprichter van de Beyond Type 1-groep. Hij was eerder een woordvoerder van Insulet's OmniPod tubeless insulinepomp en heeft jonge mensen over de hele wereld geïnspireerd om ‘uit en trots’ te zijn met hun diabetes.
Het is dus een logische stap dat Dexcom ervoor koos om samen te werken met Jonas, die de afgelopen jaren een zogenaamde #DexcomWarrior is sinds hij eerdere modellen van de Dexcom CGM begon te gebruiken.
Er is ook een andere T1D-cast in de commercial. Actrice Breana Raquel, zelf een 20-jarige Dexcom CGM-gebruiker, was het meisje met de hightech heldere ogen die even flitsen.
Afgezien van de advertentie zelf, lanceerde Dexcom ook een virtuele DexcomGameDay-site waar mensen hun eigen foto's konden maken - dansend of hun eigen Dexcom CGM vertoonden - en deze konden samenvoegen tot een interactief beeld van Jonas die dezelfde actie deed.
Diabetes Gemeenschapsreacties variëren
Voor degenen die met diabetes leven, waren de reacties behoorlijk uiteenlopend.
Velen uitten hun opwinding en inspiratie over het zien van een collega-T1D op de nationale tv op zo'n felbegeerde commerciële plek. Anderen toonden een flagrante afkeer dat Dexcom besloot miljoenen uit te geven aan een advertentie terwijl zoveel mensen met diabetes (PWD's) de basisprincipes niet eens kunnen betalen, laat staan CGM-benodigdheden. Ondertussen waren sommigen van mening dat Dexcom het doel miste door een 'No Fingersticks'-bericht te pushen, aangezien de technologie de noodzaak niet voor 100 procent elimineert en het bericht een stigma zou kunnen creëren voor degenen die nog steeds teststrips gebruiken.
Geïnspireerd door de advertentie
D-Mom Tracy Capaul in Arizona zag graag de commercial tijdens de Super Bowl en zei dat haar T1D-zoon geïnspireerd was om Jonas over diabetes te zien praten.
Haar 11-jarige zoon werd gediagnosticeerd toen hij 16 maanden oud was, en meer recent, in september 2020, begon haar toen 2-jarige dochter T1D-symptomen te vertonen en werd gediagnosticeerd voordat ze diabetische ketoacidose (DKA) kreeg.
Ze zei dat haar zoon zijn passie voor het spelen van tackle football sinds zijn vijfde heeft gevolgd en ervan droomt ooit een NFL-linebacker te worden.
"Ik denk dat advertenties zoals die van Nick Jonas belangrijke aandacht vestigen op deze vreselijke ziekte waar onze families elke dag mee leven," zei Capaul. "Zoveel mensen in de huidige samenleving, zelfs in 2021, geloven nog steeds dat diabetes de ziekte van je oudtante is, waarbij je gewoon geen suiker kunt eten. Ik hoop dat iedereen te zien krijgt dat je nog steeds kunt doen wat je wilt terwijl je met deze ziekte leeft, maar het is iets dat zeker niet kan worden genegeerd. "
Een andere D-Mom, Kasey Johnson Zyglocke in Virginia, zei dat haar 9-jarige zoon die op 17 maanden werd gediagnosticeerd, zo opgewonden was om de Super Bowl-commercial te zien. Ze waren erdoor verrast, maar vonden daarna een bericht in een privé Facebook-groep om hun opwinding te uiten en een foto te delen van haar zoon met zijn eigen diabetes-uitrusting om zijn arm.
Alleen al in die groep hebben honderden anderen soortgelijke opmerkingen online gemaakt, waarvan velen hun inspiratie uitten over de Jonas-commercial en wat deze doet om de bekendheid van T1D- en CGM-technologie te vergroten.
Ohio T1D Leanne Johnson erkent dat Jonas niet de financiële problemen heeft die sommige PWD's ervaren, maar ze waardeert hoe hij de worsteling van het leven met diabetes kent. En hij begrijpt wat het hebben van de juiste tools, zoals een CGM, kan betekenen voor het management, zegt ze.
“(Jonas) brengt diabetes onder de aandacht. Hij heeft ermee geleefd dat deze ziekte al jaren in de schijnwerpers staat. Dus wat als hij wordt betaald voor zijn tijd? Als hij gewoon een persoon op straat was, zou dat geen enkele aandacht vestigen op de zaak, '' zei Johnson. "Ik weet niet zeker wat iedereen zo verdrietig van streek maakt. Wat hij doet, doet ons op geen enkele manier pijn. Als diabeticus en verpleegkundige ben ik erg blij dat hij dit doet. Dit is een goede dag voor diabetici, ongeacht het type. "
In Oregon zegt de oude T1D Tom Secor dat veel mensen die hij kent de Dexcom-advertentie aan hem hebben genoemd na de uitzending tijdens de Super Bowl. Hij waardeerde het bewustzijn dat door de commercial werd gewekt, waardoor hij de kans kreeg om deze mensen verder op te leiden door bijvoorbeeld de verschillen tussen T1D en diabetes type 2 uit te leggen.
"Het is geweldig om dat bewustzijn te zien en in staat te zijn om op mensen te reageren om daardoor nog meer bewustzijn over diabetes te vergroten," zei Secor.
Ontevreden over Dexcom, Jonas
Critici van de commercial richtten hun zinnen op zowel Dexcom als Jonas persoonlijk.
Type 1 Kasie Tresback in New Hampshire wees erop dat de beroemde zanger alleen over diabetes spreekt als hij ervoor wordt betaald, en in haar ogen betekent dat dat hij geen echte voorstander is.
"Deze advertentie van een miljoen dollar had zoveel kunnen doen, zoals de aandacht vestigen op de belachelijke prijzen van diabetische medicijnen en benodigdheden," zei ze. "Ik durf te wedden dat elke diabetespatiënt minstens één keer over CGM's is verteld. We hebben geen advertentie nodig waarin staat dat ‘vingerprikkers tot het verleden behoren’ terwijl de meesten zich zelfs geen teststrips kunnen veroorloven. "
In Denver, Colorado, vond T1D Andrea (achternaam achtergehouden) het al jarenlang verontrustend dat Dexcom het geld zou uitgeven aan een Super Bowl-advertentie terwijl zo velen het zich niet kunnen veroorloven om die specifieke CGM te gebruiken. Ze werd op 19-jarige leeftijd op de universiteit gediagnosticeerd en gebruikte Medicaid zonder enig ouderlijk ondersteuningsnetwerk - wat betekent dat alle diabeteskosten haar verantwoordelijkheid waren. Zelfs nu, jaren later, worstelt ze met het betalen van haar copay voor de Dexcom CGM die ze eindelijk kon betalen.
Het is belangrijk voor Andrea dat mensen erkennen hoeveel mensen zich geen ziektekostenverzekering of benodigdheden voor een CGM kunnen veroorloven, om nog maar te zwijgen van de insulineprijzen die maar liefst 1 op de 4 PWD's naar het rantsoen van insuline leiden.
"Het trieste feit is dat Dexcom besloot meer dan $ 5 miljoen aan een advertentie uit te geven in plaats van simpelweg hun prijzen te verlagen om de meest kwetsbare diabetici te helpen," vertelde ze DiabetesMine, erop wijzend dat Black, Latinx en andere gekleurde mensen vaak minder toegang hebben tot diabetes. tech.
"Bij het aanpakken van onrechtvaardigheden op het gebied van racisme en handicaps in dit land, moeten we er ook rekening mee houden waarom bedrijven liever grote hoeveelheden geld uitgeven om reclame te maken voor een levensreddend apparaat in plaats van alleen mensen te helpen die het nodig hebben," zei Andrea.
Heeft Dexcom het doel gemist?
Ondertussen wijzen anderen in de D-Community erop dat ze vóór de wedstrijd uitkeken naar de Dexcom-commercial met Jonas, maar dat ze teleurgesteld waren door de berichtgeving van de uiteindelijke advertentie.
Collega T1D Caroline Levens, een koolhydraatarme diabetesblogger in de California Bay Area, schreef bij Diabetes Daily: `` Er is al een groot stigma verbonden aan vingerprikken. Het zou niet iets moeten zijn waar mensen zich voor schamen ... Nieuwe technologie is geweldig, maar ‘andere’ vingersticks helpen niet. ”
Levens drong er bij Dexcom op aan om na te denken over de kleine jongen die naar de Super Bowl kijkt, die zich misschien al schaamt om in zijn vinger te steken en ondanks dat hij wist dat Dexcom's CGM bestaat, kunnen zijn ouders het niet betalen.
Merk op dat niet iedereen alles kan krijgen wat ze willen, merkte Levens op: “Deze advertentie had op een heel andere manier kunnen worden benaderd, waarvan ik denk dat die even sterke bedrijfsresultaten voor Dexcom zou hebben opgeleverd zonder de diabetesgemeenschap schade toe te brengen. Dexcom had een grote kans, en eerlijk gezegd, verpestte het. "
De schrijver en redacteur Dave Holmes uit Los Angeles, die zelf met T1D bij volwassenen leeft, schreef een Esquire-artikel waarin beide kanten van het argument werden vastgelegd. Hij noemde specifiek een gezin waarvan de T1D-dochter net in 2020 was gediagnosticeerd en op Dexcom was begonnen, en wees erop dat het meisje opgewonden was om de advertentie te zien omdat "dit soort dingen haar een normaal gevoel geven."
Maar in zijn artikel trekt Holmes ook de wijsheid van het bedrijf in twijfel over het nastreven van deze dure advertentie in een tijd waarin zoveel mensen wereldwijd worstelen vanwege de pandemie, en CGM voor velen onbetaalbaar blijft. Hij merkte op hoe sommigen zich afvroegen waarom Dexcom er niet voor koos om het geld in plaats daarvan te gebruiken om worstelende PWD's te helpen de G6 te betalen en sensoren nodig te hebben.
Holmes sloot zijn kritiek af door te schrijven: “Kijken naar een dure commercial voor een item dat veel van het beoogde publiek zich niet kan veroorloven, van een bedrijf met een enorme cashflow, met in de hoofdrol en iemand die zich nooit zorgen hoeft te maken over de prijs van insuline, in een tijd dat mensen hun baan en dus hun verzekering verliezen, kan ik niet anders dan denken: 'Echt waar?' ''
.jpg)
