We hebben allemaal de leider aan de voorkant van de kamer gezien, degene die het publiek in de greep houdt, gelach en tranen veroorzaakt en ervoor zorgt dat iedereen uitgedaagd, geïnspireerd en gemotiveerd weggaat. Hoewel ze misschien experts zijn in hun vakgebied, verklaart expertise alleen niet de stralende reactie die ze bij anderen oproepen.
Zulke beïnvloeders hebben een benijdenswaardige kwaliteit: charisma. Sommigen lijken ermee geboren te zijn. Maar kan charisma worden geleerd? Kan sympathie worden ontwikkeld door doelgericht te oefenen? Dit is wat de wetenschap ons vertelt over wat charisma is en hoe u uw eigen versie van deze krachtige mensenvaardigheden kunt ontwikkelen.
Wat charisma is en waarom je het niet moet vervalsen
Onderzoekers hebben decennia lang de effecten van charisma bestudeerd, maar er zijn maar weinig studies die hebben geprobeerd te achterhalen welke specifieke kenmerken mensen bedoelen als ze zeggen dat iemand charismatisch is. Een studie uit 2018 heeft het teruggebracht tot twee eigenschappen: invloed en vriendelijkheid.
Onderzoekers in deze studie definieerden vriendelijkheid als emotioneel benaderbaar. Mensen die minzaam glimlachen, kunnen goed overweg met een breed scala aan persoonlijkheden en zorgen ervoor dat anderen zich op hun gemak voelen.
Invloed, zeiden ze, was een soort magnetisme: het vermogen om in een kamer de aandacht te trekken. Een invloedrijk persoon zal waarschijnlijk leiderschapsverantwoordelijkheden op zich nemen en wordt als overtuigend beschouwd.
Mensen die charismatisch zijn, delen meestal deze kenmerken:
- Ze stralen warmte en competentie uit.
- Ze hebben sterke sociale vaardigheden en communiceren zowel verbaal als non-verbaal goed.
- Ze vertonen vaak enigszins onconventioneel gedrag.
- Ze zijn aardig.
Hier is het goede nieuws. Je hoeft geen extrovert feestje te zijn om echt charismatisch te zijn. U kunt leren hoe u charismatischer kunt worden in uw sociale en professionele interacties, zelfs als u uzelf zou omschrijven als onhandig, introvert of gewoon oud verlegen.
Experts in de sociale wetenschappen zeggen dat het belangrijk kan zijn om erachter te komen in welke omgevingen u zich het meest op uw gemak voelt. Niet iedereen kan warm en betrokken zijn in drukke bars en op feestjes. Als je beter in staat bent om je authentieke zelf te zijn in een kookles of een boekwinkelcafé, maak dan van die plekken je favoriete plek voor een gesprek.
Jezelf dwingen om het te vervalsen in situaties die inherent stressvol zijn, zal je waarschijnlijk niet sympathieker maken. Het kan zijn dat je jezelf instelt om als niet-authentiek te worden beschouwd.
Hoe charismatischer te zijn
Sommige gedragswetenschappers zeggen dat het een mythe is om charisma als een inherente eigenschap te beschouwen. Om uw aanwezigheid, uw waargenomen warmte en uw sympathie te vergroten, neemt u deze vaardigheden op in uw communicatiestijl.
Lach meer
Deze richtlijn kan problematisch zijn, vooral voor vrouwen die gewend zijn om te lachen door vreemden op openbare plaatsen. Maar de wetenschap is duidelijk: mensen lezen een glimlach als een uitnodiging om te benaderen.
Dus als je wilt dat mensen zich welkom voelen en een gevoel van erbij horen, sta jezelf dan toe om oprecht te glimlachen - een van die echt warme glimlachen die helemaal tot aan de kreukels bij je ogen reiken.
Kijk mensen in hun mooie ogen
Een beetje context is hier nodig. Er zijn situaties waarin een directe blik als bedreigend kan worden ervaren - oogcontact bijvoorbeeld als je langs een vreemdeling glijdt in een verduisterd steegje.
Over het algemeen geeft iemand in de ogen kijken echter de duidelijke boodschap dat u oplet.
Onderzoekers hebben ontdekt dat het kijken naar iemand direct het deel van de hersenen activeert dat geassocieerd wordt met beloningen en sociale inclusie.
In studies zorgde iemand in de ogen kijken ervoor dat mensen je eerder als aantrekkelijk, bekwaam en sympathiek beoordeelden. Als u probeert uw charisma een boost te geven, biedt de directe blik een groot rendement op uw investering.
Houd uw handen in het oog en gebruik ze om u te helpen spreken
Handgebaren zijn niet alleen hersenloos fladderen en zwaaien. Ze zijn op zichzelf een zeer effectieve communicatiestrategie. Ze zijn vooral krachtig wanneer ze worden gebruikt om de ideeën die u communiceert te onderstrepen, te benadrukken of weer te geven.
Handgebaren zijn visueel boeiend en wanneer ze worden gebruikt om betekenis te benadrukken, verdiepen ze het begrip. In feite verwerken dezelfde delen van de hersenen die spraak interpreteren ook de betekenis van handgebaren, mogelijk omdat mensen mogelijk met gebaren hebben gecommuniceerd lang voordat ze ideeën met woorden uitten.
Dus als u in een vergadering zit - virtueel of persoonlijk - is het een goed idee om uw handen open te houden, op een tafel of bureau, wat op subtiele wijze een signaal geeft dat u betrouwbaar en eerlijk bent. En het is een nog beter idee om uw handen zo vaak mogelijk te laten praten.
Bezit uw eigenaardigheden
In een tijdperk van memes en griezelig vergelijkbare selfies is individualiteit verfrissend. Als je je in een omgeving bevindt waar het oh zo gemakkelijk zou zijn om terug te vallen op voorspelbare en veilige koetjes, overweeg dan om vragen te stellen die mensen verrassen. In haar boek 'Captivate' beveelt sociaal wetenschapper Vanessa Van Edwards vragen als deze aan om interessante gesprekken teweeg te brengen:
- Aan welk persoonlijk passieproject werk je momenteel?
- Wat was het hoogtepunt van je dag?
- Staat er iets spannends op stapel in je leven?
Onderzoekers hebben ontdekt dat wanneer mensen een voorspelbaar patroon verwachten, de plotselinge verschijning van het ongewone de leer- en geheugencentra in de hersenen schokt. De feel-good chemische dopamine wordt vrijgegeven en er volgen twee acties: de hersenen coderen de nieuwe ervaring om in het geheugen te worden opgeslagen, en de beloningscentra vragen je om naar meer van hetzelfde te zoeken.
Als je wilt dat mensen je onthouden, is het een goed idee om te beginnen met hen te intrigeren.
Omarm kwetsbaarheid
Het uiten van kwetsbaarheid - of het nu gaat om iets gênants toegeven of een geheime zorg toegeven - kan ervoor zorgen dat mensen meer geneigd zijn om met u in contact te komen. Jezelf kwetsbaar maken betekent niet dat je je hart hebt uitgestort voordat de hapjes zijn aangekomen. Het betekent dat je openstaat om een detail over jezelf te delen dat je menselijkheid onthult.
Onderzoekers hebben ontdekt dat wanneer leiders hun onvolkomenheden erkennen, dit de verbinding en het medeleven in de hele groep vergroot. En mensen hebben de neiging om dergelijke leiders als charismatisch te beschouwen.
Luister met heel je hart
Mensen omschrijven charisma vaak als een uitzonderlijk vermogen om een inspirerend doel of visie over te brengen op een groep mensen. Maar alledaagse uitstraling gaat niet per se over eenrichtingscommunicatie van bovenaf. Het gaat erom dat je volledig aanwezig en responsief bent in gesprekken met twee personen.
Als je wilt dat mensen je onthouden, luister dan naar hen. Luister echt, zonder je te onderbreken, je telefoon te controleren of het gesprek terug naar jezelf te sturen. Uw gesprekspartner - of u nu op een date bent of op een aandeelhoudersvergadering - spreekt in lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, tone of voice en woorden.
Wees nieuwsgierig naar wat ze zeggen. Als je een opwelling van angst of een flikkering van woede opmerkt, stel dan vragen om meer te weten te komen. Oprechte interesse in andere mensen is dwingend. Onderzoekers hebben ontdekt dat rustig luisteren met je volledige aandacht en zonder oordeel ervoor zorgt dat mensen zich verzorgd, gewaardeerd en gerespecteerd voelen.
Zeg hun naam
In een van de best verkochte zelfhulpboeken aller tijden, “Hoe vrienden te winnen en mensen te beïnvloeden”, herinnerde auteur Dale Carnegie zijn lezers eraan dat mensen graag hun eigen naam horen. En neurologie ondersteunt de bewering van Carnegie.
Toen onderzoekers functionele resonantiebeeldvorming gebruikten om reacties te volgen, ontdekten ze dat verschillende delen van de hersenen oplichtten als mensen hun eigen naam hoorden.
Zeg tijdens een gesprek de naam van de ander, vooral als het tijd is voor een afscheid. Als je iemand voorstelt, zeg dan hun naam en noem een van hun prestaties, zoals in: "Dit is Josh. Hij traint voor de Ironman. "
Zoek mutualiteit
Charisma gaat zowel over verbinding als over indrukken. Let tijdens uw omgang met mensen op gedeelde ervaringen, ideeën en relaties. Misschien rijd je in dezelfde auto, steun je hetzelfde team of deel je een eigenzinnige fobie.
Als u iets gemeenschappelijks vindt, wees dan niet bang om vragen te stellen of dieper te graven. Een echte verbinding is niet het werk van een moment.
Het creëren van een band met een andere persoon is een daad van durf - en je lichaam beloont je voor het zetten van de moedige stap. Krachtige neurochemicaliën, waaronder dopamine, serotonine en oxytocine, komen vrij tijdens sociale interacties. Onderzoekers denken dat de beloning voor sociale binding mogelijk is geëvolueerd omdat overleving mogelijk afhing van sociale groepsinteracties.
Heeft charisma een donkere kant?
Het korte antwoord is ja. De menselijke geschiedenis zit vol met charismatische leiders die mensen op een dwaalspoor hebben gebracht. Charisma is gewoon een reeks vaardigheden die kunnen worden gebruikt om vrienden, allianties of geld te sluiten, of om doelen te bereiken, of die doelen nu nobel of duivels zijn. Onderzoekers zijn in toenemende mate geïnteresseerd in de schadelijke effecten van charismatische leiders op verschillende soorten organisaties.
Als u uw eigen vaardigheden vormgeeft naar die van een leider die u heeft geobserveerd, is het misschien een goed idee om wat tijd te besteden aan het analyseren van de algehele gezondheid van de organisatie voordat u een bepaalde leiderschapsstijl aanneemt.
Een leeslijst om u op weg te helpen
Als je meer van de wetenschap en kunst van charisma wilt ontdekken, kun je je kennis verdiepen met deze selecties:
- "Captivate: The Science of Succeed with People" door Vanessa Van Edwards
- "The Irresistible Introvert: gebruik de kracht van een stille charisma in een luide wereld" door Michaela Chung
- "De charisma-mythe: hoe iemand de kunst en wetenschap van persoonlijk magnetisme onder de knie kan krijgen" door Olivia Fox Cabane
De afhaalmaaltijd
Charisma lijkt misschien een geschenk of een inherente persoonlijkheidskenmerk, maar veel gedragswetenschappers geloven dat het kan worden geleerd. Sommige onderzoekers zeggen dat charisma neerkomt op uw sympathie (emotionele benaderbaarheid) en uw invloed (uw vermogen om te bewegen of anderen te motiveren).
Andere mensen zullen je waarschijnlijk als charismatisch beschouwen als je vaak lacht, ze in de ogen kijkt, met je handen communiceert en hun naam vaak zegt. Mensen zullen je ook sympathieker vinden als je een band met hen opbouwt door aandachtig te luisteren, je eigenaardigheden en kwetsbaarheden te kennen en overeenkomsten met hen te zoeken.
Terwijl je charisma cultiveert, is het belangrijk om jezelf te zijn, ook al betekent dit dat je stressvolle openbare evenementen overslaat en kiest voor kleinere, meer intieme bijeenkomsten waar je effectief kunt communiceren. Charisma kan niet gedijen zonder authenticiteit, zonder echte nieuwsgierigheid en interesse in andere mensen. Begin daar, en mensen zullen je misschien onweerstaanbaar vinden.
