Uw huisarts is uw aanspreekpunt voor uw zorgbehoeften. Ze zijn er om u te adviseren, te onderwijzen, u te onderzoeken, u te behandelen en u te helpen bij het nemen van enkele van de belangrijkste beslissingen die u ooit zult nemen over uw gezondheid en welzijn.
Daarom is het zo belangrijk om een arts te vinden die u kunt vertrouwen - iemand met wie u eerlijk en open over uw gezondheid kunt praten. Maar hoe vindt u zo'n belangrijke partner als u naar een lange lijst met namen op websites en in adreslijsten kijkt?
Om de juiste arts te vinden, moet u eerst onder woorden brengen wat voor u belangrijk is in een arts-patiëntrelatie. Dan zijn er natuurlijk praktische overwegingen. Ten slotte zal veel afhangen van uw persoonlijke of telefonische gesprek met de primaire zorgverlener die u hebt geselecteerd.
Hier zijn enkele vragen waarmee u rekening moet houden om de huisarts te vinden die bij u past.
1. Welke doktoren zitten in uw netwerk?
Als u een ziektekostenverzekering heeft en u van plan bent een arts in het netwerk te kiezen om uw kosten laag te houden, begin dan met uit te zoeken welke huisartsen onder uw plan bij u in de buurt vallen.
Uw verzekeringsplan kan u toestaan om te werken met een huisarts die geen netwerk heeft, maar tegen hogere kosten.
Als u geen ziektekostenverzekering heeft en uit eigen zak betaalt, kunt u met uw toekomstige arts praten over de kosten van kantoorbezoeken. Als u weet wat de kosten zijn voordat u zorg nodig heeft, kan dit u helpen bij het plannen van toekomstige bezoeken.
Studies hebben aangetoond dat kosten een grote belemmering vormen voor toegang tot gezondheidszorg, of u nu medische of geestelijke gezondheidszorg zoekt.
2. Wie bevelen uw familie en vrienden aan?
Een manier om een huisarts te vinden die u leuk vindt, is door om aanbevelingen te vragen van mensen die u vertrouwt. Uw familie, vrienden en collega's zijn uitstekende bronnen van informatie over artsen die ze leuk vinden.
U kunt voor hun aanbevelingen ook terecht bij geallieerde gezondheidswerkers. Apothekers, optometristen, tandartsen, fysiotherapeuten en anderen in de gezondheidszorg kunnen u wellicht goede informatie geven over de artsen die u overweegt. Of ze kunnen misschien andere aanbevelingen van artsen doen waar u naar zou moeten kijken.
3. Hoe gemakkelijk is het om bij deze dokter te komen?
Hoe ver is de dokterspraktijk van uw huis, school of kantoor verwijderd? Hoe gemakkelijk is het om een veilige en goedkope parkeerplaats te vinden? Als u van plan bent om met het openbaar vervoer te reizen, hoe lang duurt de reis dan?
In sommige gemeenschappen zijn er eerstelijnszorgpraktijken en in andere schaars.
Onderzoek toont aan dat buurten met lagere inkomens over het algemeen meer "vangnet" -faciliteiten hebben, zoals gemeenschapsklinieken, openbare klinieken en eerstehulpafdelingen van ziekenhuizen dan artsenpraktijken in de eerstelijns gezondheidszorg.
In gebieden zonder goed ontwikkelde openbaarvervoersystemen kan de toegang tot huisartsen ernstig worden beperkt.
4. En over toegang gesproken, waar vinden de procedures plaats?
Het is een goed idee om te vragen of basisprocedures zoals laboratoriumtests, röntgenfoto's en kleine operaties worden uitgevoerd in dezelfde faciliteit als het kantoor van de dokter.
Veel huisartsen kunnen dergelijke procedures op kantoor uitvoeren, maar als u van de spreekkamer naar een laboratorium of een beeldvormingscentrum moet reizen, moet u weten of die voorzieningen gemakkelijk voor u toegankelijk zijn.
5. Is de dokter beschikbaar als u een afspraak nodig heeft?
Wat zijn de openingstijden van de dokterspraktijk? Zijn er avond-, weekend- of oproepdiensten beschikbaar? Hoe lang duurt het over het algemeen om naar de dokter te gaan?
Hoe zit het met telegeneeskunde - biedt deze arts online advies of evaluaties? Is er een online patiëntencentrum waar u afspraken kunt maken, recepten kunt bijvullen, formulieren kunt invullen en kunt communiceren met kantoor?
Studies tonen aan dat patiënten dergelijke online diensten gemakkelijk, tijdbesparend en persoonlijk empowerment vinden.
6. Is de aankomend arts een deskundige in het behandelen van mensen zoals jij?
Huisartsen, kinderartsen, internisten, verloskundigen en geriaters worden allemaal beschouwd als eerstelijnszorgverleners.
Als u wilt werken met een huisarts die speciaal is opgeleid om met een bepaalde demografische groep of medische aandoening om te gaan, kunt u controleren of de arts in dat gebied is gecertificeerd.
Board-certificering is een extra stap die artsen kunnen nemen om te verifiëren dat ze experts zijn op een bepaald gebied. De American Board of Medical Specialties houdt een doorzoekbare database bij van door de board gecertificeerde artsen, Certification Matters genaamd.
Medicare biedt ook een Physician Compare-tool om u te helpen artsen te vinden die gespecialiseerd zijn in het soort zorg dat u nodig heeft.
Als u verzekerd bent, kan uw verzekeringsmaatschappij ook een classificatie- of classificatiesysteem verstrekken, zodat u gemakkelijk artsen in uw omgeving kunt vinden die uitstekende zorg verlenen.
7. Is het personeel vriendelijk en professioneel?
U zult regelmatig contact hebben met het kantoorpersoneel. Afspraken maken en opnieuw plannen, factureringsproblemen oplossen, om nieuwe vullingen vragen - veel van uw interacties met uw primaire zorgverlener zullen worden afgehandeld door deze onbezongen helden van het medische beroep.
Als u met het personeel omgaat, zijn ze dan beleefd en geduldig? Respecteren ze uw privacy, uw naam en voornaamwoorden, evenals uw andere grenzen? Helpen ze om het contact tussen u en de artsen te vergemakkelijken?
8. Is dit een groepspraktijk of een individuele praktijk?
Sommige artsen oefenen alleen en sommige oefenen als onderdeel van een groep. Het is belangrijk om te weten of u uw huisarts, een andere arts in de groep, een nurse practitioner of een doktersassistent zult zien wanneer u binnenkomt.
De kwaliteit van uw zorg wordt mogelijk niet beïnvloed, maar uw algehele tevredenheid kan afnemen als u iemand anders ziet dan uw vaste zorgverlener.
9. Hoe is de fysieke omgeving van de praktijk?
Kijk eens rond als je het kantoor bezoekt. Is de wachtkamer schoon, goed onderhouden en relatief rustig? Lijkt de medische apparatuur modern te zijn en goed te werken? Zijn de behandelkamers schoon en privé?
Een tijdje wachten in een dokterspraktijk is een bijna universele menselijke ervaring, dus het is belangrijk om er zeker van te zijn dat de omgeving aangenaam is.
Uit een recent wetenschappelijk onderzoek is gebleken dat de netheid en moderniteit van de praktijk een grote invloed hadden op de algehele tevredenheid van patiënten.
10. Kan deze provider voorzien in uw speciale behoeften?
Je bent een individu. Uw leeftijd, geslacht, levenservaringen en medische aandoeningen hebben allemaal invloed gehad op de manier waarop u over uw lichaam, uw gezondheid en uw interacties met zorgverleners denkt.
Als u nadenkt over wat u nodig heeft van uw huisarts, overweeg dan of de arts en de praktijk geschikt zijn voor uw handicap of andere speciale behoeften.
Ervaar je angst of wantrouwen in een medische omgeving omdat je huiselijk geweld, aanranding, seksueel of lichamelijk misbruik, racisme, oorlog of een ander trauma hebt overleefd? Heeft u een arts nodig die geïnformeerd is over de speciale gezondheidsuitdagingen die gepaard gaan met transgender of niet-binair zijn?
Houd deze vragen in gedachten bij het selecteren van een eerstelijns zorgverlener en praat openlijk met een toekomstige arts over hun ervaring met het omgaan met dit soort uitdagingen.
11. Kunt u gemakkelijk met deze arts communiceren?
De meest voor de hand liggende overweging is of de arts uw taal letterlijk spreekt. Als uw eerste taal of de eerste taal van uw arts niet dezelfde is, kunt u elkaar dan begrijpen?
Als Engels niet uw eerste taal is, overweeg dan om een huisarts te zoeken die gemakkelijk en comfortabel met u kan praten in uw voorkeurstaal.
Houd naast de taal zelf ook rekening met het volgende wanneer u voor het eerst een huisarts ontmoet:
- Wat is de communicatiestijl van de dokter?
- Hebben ze de tijd genomen om naar uw vragen te luisteren en ze geduldig te beantwoorden?
- Voelde u zich opgejaagd?
- Heeft de dokter uw zorgen afgewezen of u regelmatig onderbroken?
- Heeft de dokter u dingen uitgelegd op een manier die u kon begrijpen?
- Zou u zich op uw gemak voelen om met hen te praten over gevoelige of persoonlijke gezondheidsproblemen?
Onderzoek toont aan dat er een sterke correlatie bestaat tussen de communicatiestijl van de arts en het gevoel van tevredenheid van de patiënt over zijn of haar zorg.
Voorbereiding op uw eerste bezoek
Als u over deze kwesties nadenkt, kunt u een lijst met vragen en zorgen opstellen die u mee kunt nemen naar uw eerste afspraak.
Als u van arts verandert, wilt u ook vragen dat uw medisch dossier vóór uw ontmoeting naar uw nieuwe arts wordt gestuurd. Als dat niet meteen mogelijk is, schrijf dan zoveel mogelijk op over:
- alle medische of chirurgische ingrepen die u heeft ondergaan
- ernstige ziekten en chronische aandoeningen
- medicijnen die u momenteel gebruikt
- de gezondheidsgeschiedenis van uw gezin
Als u eraan gewend bent artsen als autoriteiten te beschouwen, kan het ongemakkelijk of ongemakkelijk aanvoelen om toekomstige artsen te interviewen. Het kan het proces gemakkelijker maken als u zichzelf beschouwt als een gelijkwaardige partner die samenwerkt met de huisarts om uw algehele gezondheid te verbeteren.
Het kan voor u moeilijk zijn om medische professionals te vertrouwen, vooral als u in het verleden mishandeld of gediscrimineerd bent. Het is prima als u meerdere huisartsen moet proberen voordat u de juiste partner vindt.
het komt neer op
Vraag eens rond als u klaar bent om een huisarts te vinden. Mensen in uw gezin, op uw werk, op uw school, in de gemeenschap en zelfs op sociale media kunnen hun ervaringen met u delen. U kunt met de Healthline FindCare-tool in contact komen met een huisarts bij u in de buurt.
Overweeg de praktische zaken zoals:
- plaats
- verzekeringsdekking
- uren en beschikbaarheid
- toegang tot telegeneeskunde
- talen gesproken
Kom ook zoveel mogelijk te weten over de certificeringen van de arts, de communicatiestijl en het vermogen om aan uw speciale behoeften te voldoen.
Nadat u uw lijst met kandidaten heeft afgebouwd, maakt u een afspraak met de potentiële aanbieder om vragen te stellen en te beantwoorden.
Het kiezen van de juiste zorgverlener kan tijd en moeite kosten, maar de voordelen van een huisarts die u vertrouwt en waar u zich prettig bij voelt, zijn op de lange termijn de moeite waard.
De Healthline FindCare-tool kan opties in uw regio bieden als u nog geen eerstelijns zorgverlener heeft.