Volgens de theorie achter emotionele intelligentie gebruiken mensen dit type intelligentie om:
- hun eigen stemming en emoties begrijpen en reguleren
- erkennen hoe andere mensen zich voelen en empathie met hen
- problemen oplossen en in hun behoeften voorzien
- anderen beïnvloeden
Emotionele intelligentie, of emotioneel quotiënt (EQ), verschilt van persoon tot persoon, net als algemene intelligentie.
Mensen met een lagere emotionele intelligentie vinden het misschien moeilijker om emoties nauwkeurig te identificeren, te herkennen hoe andere mensen zich voelen, of emotionele behoeften te uiten en te eren.
Het is waar dat deze tendensen problemen kunnen veroorzaken binnen relaties. Als je een lagere emotionele intelligentie hebt, ben je echter nog geen slecht persoon. En jij kan werk om die emotionele spieren te ontwikkelen.
Op zoek naar tekenen van lage emotionele intelligentie? Vraagt u zich af waarom het ertoe doet? Tips nodig om uw emotionele capaciteiten uit te breiden? Dat alles en meer vind je hieronder.
Belangrijkste tekens
In het algemeen betekent een lage emotionele intelligentie dat u het vaak moeilijk vindt om:
- ontcijfer en beheer uw eigen emoties
- begrijp hoe andere mensen zich voelen
Een lage emotionele intelligentie kan op verschillende manieren tot uiting komen. Sommige van deze manifestaties zijn van invloed op de mensen om je heen, dus het kan zijn dat je enkele uitdagingen opmerkt bij het onderhouden van je relaties.
Andere belangrijke signalen zijn:
- moeite om te begrijpen wat bepaalde gevoelens veroorzaakt
- frequente emotionele uitbarstingen of stemmingswisselingen
- moeite met het uiten van meningen of het nemen van de leiding in een situatie
- weinig interesse in het vinden van nieuwe manieren om problemen op te lossen
- moeite met het accepteren van kritiek, constructief of anderszins
- moeite om ideeën duidelijk uit te drukken of een punt over te brengen
- een gewoonte om op het verkeerde moment het verkeerde te zeggen
- een zekere onwetendheid voor emotionele signalen van anderen
- een neiging om te focussen op fouten in plaats van ervan te leren en verder te gaan
- pessimisme en verlies van motivatie na tegenslagen
Is emotionele intelligentie zo belangrijk?
Emotionele intelligentie biedt een breed scala aan persoonlijke en professionele voordelen.
Als u emoties nauwkeurig kunt identificeren, vindt u het misschien gemakkelijker om met verontrustende gevoelens om te gaan die uw humeur of prestaties kunnen beïnvloeden.
Succesvol omgaan met emoties kan op zijn beurt relaties verbeteren en uw kansen op professioneel succes vergroten.
Voorbeeld
Je hebt zojuist een romantische teleurstelling meegemaakt. Gekwetst, gefrustreerd en eenzaam, sms je je beste vriend voor ondersteuning.
"Waarom kom je niet langs? We staan op het punt om af te halen en een film te kijken, 'komt het snelle antwoord.
Het aanbod verleidt je, maar je merkt het 'wij', wat betekent dat hun partner er ook zal zijn. Je weet dat het doorbrengen van tijd met een gelukkig stel je waarschijnlijk jaloers zal maken, en je wilt je slechte humeur niet op hen afreageren.
"Ik denk dat ik alleen maar naar je wil luchten", legt u uit. "Laten we morgen afspreken."
U besluit in plaats daarvan een wandeling te maken. Als je terugkomt, voel je je op je gemak met een favoriet boek om je gedachten af te leiden.
In dit voorbeeld maakt emotionele intelligentie het u gemakkelijker om:
- impulsen in bedwang houden
- oefen zelfbeheersing tijdens conflicten en gespannen situaties
- blijf optimistisch en gemotiveerd om doelen na te streven, zelfs bij tegenslagen
Emotionele intelligentie is ook gekoppeld aan empathie, of het vermogen om te begrijpen hoe andere mensen zich voelen.
Veel experts beschouwen empathie als een waardevol onderdeel van leiderschap. Sommige rekruteringsmanagers zoeken specifiek naar emotionele intelligentie bij nieuwe werknemers.
Emotionele intelligentie is ook in verband gebracht met een verbeterd algemeen welzijn, samen met een hogere kwaliteit van leven en werkplezier.
Een lagere emotionele intelligentie leidt daarentegen vaak tot moeilijkheden bij het omgaan met andere mensen of bij het werken met je eigen gevoelens.
Misschien vindt u het oplossen van conflicten een uitdaging of heeft u moeite om ideeën over te brengen aan collega's, vrienden en dierbaren.
Als u van streek bent, kunt u uw gevoelens negeren, maar dit vermijden kan meer stress veroorzaken en mogelijk bijdragen aan psychische symptomen, waaronder angst of depressie.
Met dit alles in gedachten, zou je kunnen beginnen te begrijpen waarom veel mensen een lage emotionele intelligentie als een nadeel beschouwen.
Hier is echter een ander perspectief om te overwegen: hogere emotionele intelligentie maakt het gemakkelijker om anderen te beïnvloeden.
Soms kan dat geen kwaad.
Als je je bijvoorbeeld realiseert dat je broer zich behoorlijk somber voelt nadat hij zijn baan heeft verloren, kun je op een missie gaan om zijn humeur te beïnvloeden door hem gerust te stellen dat hij binnenkort werk zal vinden. Je moedigt hem aan om zijn droombaan na te streven, of biedt hulp bij het vernieuwen van zijn cv.
Aan de andere kant, als je weet dat je partner je gelukkig wil zien, zou je een kleine teleurstelling of een slechte dag kunnen benadrukken om sympathie te verdienen en hem iets aardigs voor je te laten doen.
Mensen die machtsposities bekleden of gewoon controle over anderen willen uitoefenen, kunnen in theorie misbruik maken van hun emotionele intelligentie door te spelen met de emoties van anderen en deze te manipuleren voor persoonlijke beloning.
Samenvattend: hoge emotionele intelligentie vertaalt zich niet automatisch in een 'voorbeeldige mens'. En iemand met een lage emotionele intelligentie is geen 'slecht persoon'.
Waar komt het vandaan?
Verschillende factoren kunnen van invloed zijn op de ontwikkeling van emotionele intelligentie.
Opvoedings- en opvoedingsstijlen
Emotioneel bewustzijn en empathie beginnen zich op jonge leeftijd te ontwikkelen. Ouders en andere zorgverleners helpen deze vaardigheden vorm te geven terwijl u groeit.
Kinderen groeien over het algemeen op met een hoger niveau van emotionele intelligentie wanneer hun primaire zorgverleners:
- snel reageren op hun behoeften
- bied liefde en warmte
- zelf goede emotionele reguleringsvaardigheden tonen
- moedig ze aan om over hun gevoelens te praten en ze op een gepaste manier te uiten
Lage emotionele intelligentie kan ook in gezinnen voorkomen. Kinderen van wie de ouders een lagere emotionele intelligentie hebben, kunnen moeite hebben om met hun eigen emoties om te gaan, omdat ze minder kans hebben om gezonde copingvaardigheden te leren.
Je zou ook een lagere emotionele intelligentie kunnen hebben als je ouders inconsistente steun en warmte boden, je nooit aanmoedigden om emoties te uiten of je bestraften voor het tonen van je gevoelens.
Onderzoek brengt ook een verband tussen lagere emotionele intelligentie en negatieve veeleisendheid van ouders, waaronder mogelijk:
- probeert controle uit te oefenen
- overdreven harde discipline
- inconsistente discipline
Geestelijke gezondheidsproblemen
Moeilijkheden bij het identificeren en beheersen van emoties kunnen een symptoom zijn van bepaalde psychische aandoeningen, waaronder depressie en borderline persoonlijkheidsstoornis.
Een lage emotionele intelligentie kan ook een rol spelen bij sociale angst.
Als je het moeilijk vindt om te begrijpen hoe andere mensen zich voelen, kun je interacties stressvol beginnen te vinden en bang zijn om iets te zeggen waardoor mensen boos op je worden.
Aanhoudende sociale angst kan er uiteindelijk toe leiden dat u sociale situaties vermijdt en bijdraagt aan gevoelens van depressie of hopeloosheid.
Onderzoek koppelt ook alcoholafhankelijkheid en andere stoornissen in het gebruik van middelen aan een lagere emotionele intelligentie. Deze link kan twee kanten op: verslaving kan veranderingen in de hersenen veroorzaken die uw vermogen om emoties en impulsen te interpreteren en te beheren, beïnvloeden.
Als u echter al problemen heeft op deze gebieden, kunt u drinken of andere middelen gebruiken om met moeilijke gevoelens om te gaan of gemakkelijker door uitdagende sociale situaties te navigeren.
Alexithymia
Deze toestand brengt met zich mee dat het moeilijk is om emoties te herkennen en uit te drukken. Mensen met alexithymie kunnen het ook moeilijker vinden om zich in anderen in te leven. Ze geven misschien prioriteit aan logica en concrete feiten boven verbeeldingskracht of op gevoel gebaseerd denken.
Alexithymia heeft een aantal mogelijke oorzaken, waaronder:
- trauma uit de kindertijd
- hersenletsel
- beroerte
Deze moeilijkheid bij het interpreteren van emoties kan ook tijdelijk optreden bij bepaalde psychische aandoeningen, zoals depressie, en vervagen samen met andere symptomen zodra u een behandeling krijgt.
Onderzoek brengt alexithymie ook in verband met autisme, wat suggereert dat maar liefst de helft van alle autistische mensen alexithymie heeft.
Veel mensen gaan ervan uit dat autisme automatisch duidt op een lagere emotionele intelligentie, maar het is de aanwezigheid van alexithymie en autisme die emotionele expressie en empathie voor sommigen een uitdaging kunnen maken.
Hoe ermee om te gaan bij anderen
Omgaan met iemand waarvan u vermoedt dat hij een lage emotionele intelligentie heeft? Ze vinden je op gevoelens gebaseerde benadering misschien net zo verwarrend als jij hun problemen met emoties.
Deze tips kunnen u helpen elkaar in het midden te ontmoeten voor meer succesvolle interacties.
Bied acceptatie aan
Onthoud dat iedereen iets anders naar de tafel brengt. Probeer hun unieke persoonlijkheidskenmerken en sterke punten te zoeken en te respecteren in plaats van alleen te focussen op hun emotionele vaardigheden.
Je kunt niemand veranderen, behalve jij kan moedig hen aan om zelf aan emotieregulatie te werken.
Als het gaat om het ondersteunen van iemand die aan verandering werkt, wint zachte aanmoediging altijd boven kritiek:
- Vraag hoe ze zich voelen als ze gestrest lijken.
- Geef positieve voorbeelden door kalm te blijven en mededogen te oefenen.
- Moedig ze aan om met u reguleringsstrategieën te oefenen, zoals een wandeling maken of diep ademhalen.
Doe een poging om te luisteren
Het is normaal dat u gefrustreerd raakt als u denkt dat niemand begrijpt wat u wilt zeggen. De meeste mensen hebben ooit in deze positie gezeten.
Als je echter geen goede copingstrategieën hebt, wordt het moeilijker om door dit leed heen te werken.
Help ze zich gehoord en begrepen te voelen door actief te luisteren en echt te focussen op wat ze je vertellen:
- Stel verhelderende vragen om misverstanden te voorkomen.
- Vat samen of denk na over wat ze hebben gezegd (in plaats van het simpelweg te herhalen) om ze te laten zien dat je de betekenis achter hun woorden hebt verwerkt.
Blijf bij logica
Wanneer iemand de voorkeur geeft aan logische benaderingen boven emotionele, kan het zelf gebruiken van logica u helpen om productiever te communiceren.
Concentreer u op feiten in plaats van op gevoelens. Dit betekent dat je een gebeurtenis precies kunt beschrijven zoals deze plaatsvond, in plaats van de belangrijkste details over te slaan om de emotionele impact ervan te benadrukken.
Je eigen gedachten duidelijk uiten en precies zeggen wat je bedoelt, in plaats van te hopen dat ze je toon of lichaamstaal zullen oppikken, kan ook een heel eind op weg zijn naar succesvolle gesprekken.
Hoe emotionele intelligentie te vergroten
Emotionele intelligentie staat niet vast, dus u kunt stappen ondernemen om het emotionele bewustzijn te vergroten en beter te worden in het herkennen van gevoelens bij uzelf en bij anderen.
Door emotionele intelligentie te ontwikkelen, kunt u sterkere vriendschappen en relaties met anderen opbouwen. Het kan ook de veerkracht vergroten bij tegenslagen en uw vermogen om stress en andere ongewenste gevoelens te weerstaan, verbeteren.
Hier leest u hoe u aan de slag gaat.
Bepaal waar je wilt groeien
Emotionele intelligentie heeft vijf hoofdcomponenten:
- zelfbewustzijn
- emotionele regulatie
- empathie
- motivatie
- sociale en relationele vaardigheden
Op bepaalde gebieden beschik je misschien al over sterkere vaardigheden. Misschien heb je moeite om met je eigen emoties om te gaan, maar heb je niet al te veel moeite om te herkennen wanneer dierbaren iets aan hun hoofd hebben.
Of misschien heb je veel persoonlijke motivatie, maar vind je het moeilijk om anderen in te leven.
Het herkennen van de gebieden waar je ruimte hebt om te groeien, kan je helpen bij het verkennen van strategieën die de meeste impact hebben.
Meditatie helpt bijvoorbeeld veel mensen om hun zelfbewustzijn te verbeteren en beter te worden in het beheersen van emoties. Oefen met het innemen van de perspectieven van anderen kan helpen om empathie op te bouwen.
Onthoud: oefenen betekent vooruitgang
Het verhogen van uw emotionele intelligentie kost meestal tijd. Het kan ongemakkelijk en moeilijk aanvoelen om over gevoelens te praten als je niet gewend bent om jezelf emotioneel uit te drukken.
Maar hoe meer u uw emotionele bewustzijn buigt, hoe gemakkelijker het in het algemeen wordt om emoties te reguleren en ze in uw voordeel te gebruiken.
RULER, een acroniem ontwikkeld door psycholoog Marc Brackett, biedt een handig hulpmiddel voor het opbouwen van emotionele intelligentie:
(R) erken je emoties
In plaats van de gevoelens te negeren die naar boven komen, erken dat je iets, prettig of anderszins voelt, zelfs als je er nog geen naam voor hebt.
(U) begrijp wat de oorzaak is
Door specifieke emoties terug te voeren op wat u net aan het doen was, uw locatie of de mensen met wie u samen bent, kunt u beginnen te onderzoeken waarom u zich op een bepaalde manier voelt.
(Label ze
Benoem je emoties zo specifiek mogelijk. Loopt u vaak vast bij het vinden van het juiste label? Probeer een emotiewiel om vertrouwd te raken met een breder scala aan gevoelens.
(E) xpress ze
Praat over gevoelens in plaats van ze te ontkennen of op te kroppen. Verschillende situaties vereisen natuurlijk verschillende soorten expressie - je zou waarschijnlijk niet emoties uiten tegen je beste vriend op dezelfde manier als tegen een ouder.
Een dagboek bijhouden en kunst kunnen je helpen om privé te oefenen met het uiten van emoties, totdat je je klaar voelt om ze met anderen te delen.
Vergeet niet anderen te vragen hoe ze zich voelen en nodig ze uit om hun emoties met u te delen.
(R) eguleer ze
Leren omgaan met je emoties klinkt misschien moeilijk, maar je hebt eigenlijk genoeg opties.
Als je eenmaal een emotie erkent, kunnen tijdelijke afleidingen je helpen om die opzij te zetten totdat je de kans hebt om er iets aan te doen.
Je zou kunnen proberen:
- een korte wandeling of snelle meditatie
- muziek of grappige video's
- een vriend of geliefde sms'en voor emotionele steun
- een favoriete hobby
Aardingsoefeningen kunnen u helpen om op dit moment beter met moeilijke emoties om te gaan. Meditatie kan helpen om het algehele emotionele bewustzijn en de reguleringsvaardigheden te verbeteren, dus het kan op de lange termijn meer voordelen bieden.
het komt neer op
Iedereen heeft gevoelens, maar niet iedereen heeft het gemakkelijk om ze te accepteren en te begrijpen.
Het verbeteren van uw emotionele intelligentie kan enige moeite kosten, maar het is absoluut mogelijk. Vind je het moeilijk om zelf aan de slag te gaan? Een therapeut kan altijd begeleiding en ondersteuning bieden.
Crystal Raypole werkte eerder als schrijver en redacteur voor GoodTherapy. Haar interessegebieden omvatten Aziatische talen en literatuur, Japanse vertalingen, koken, natuurwetenschappen, seksuele positiviteit en geestelijke gezondheid. Ze zet zich in het bijzonder in om het stigma rond psychische problemen te helpen verminderen.