We nemen producten op waarvan we denken dat ze nuttig zijn voor onze lezers. Als u via links op deze pagina koopt, kunnen we een kleine commissie verdienen. Hier is ons proces.
Tussen videoconferenties voor het werk en veilig verbonden blijven via de telefoon met vrienden en familie, kan het gemakkelijk zijn om te vervallen in communicatiemoeheid op afstand.
Toch is het belangrijker dan ooit om van geestelijke gezondheid een prioriteit te maken, en therapie zou niet als een ander vakje moeten aanvoelen of een teleconferentie moeten plannen.
Talkspace is een online tekst- en videochat-therapieplatform dat toegang biedt aan therapeuten die een breed scala aan diensten voor geestelijke gezondheidszorg bestrijken.
Blijf lezen om erachter te komen hoe het werkt, hoe effectief het is en of het goed bij u en uw levensstijl past.
Hoe werkt Talkspace?
Wanneer u zich aanmeldt voor Talkspace, wordt u gevraagd een vragenlijst in te vullen die zich richt op u en uw leven, doelen en voorkeuren.
Bij het intakeproces is een gediplomeerd therapeut betrokken die als matchingsagent optreedt en de beste therapeut voor u zoekt. Tijdens het proces gebruikt de agent een vragenlijst met scripts om ervoor te zorgen dat u wordt gematcht met therapeuten die precies aan uw behoeften voldoen.
Nadat je de intake hebt afgerond, zullen er, net als bij een matchmakingservice voor dating, verschillende opties aan je worden gepresenteerd. U kunt kiezen uit een aantal erkende, geaccrediteerde en ervaren therapeuten. Als je merkt dat geen van je matches bij je past, kun je altijd om meer vragen.
Talkspace-providers zijn gelicentieerd, geverifieerd en op de achtergrond gecontroleerd. Zorgverleners moeten meer dan 3.000 uur klinische ervaring hebben en kunnen aanvullende training hebben om zich te specialiseren in bepaalde therapiebenaderingen.
Talkspace kamer
Nadat u uw therapeut heeft gekozen, wordt er een beveiligde virtuele therapieruimte gemaakt. Je hebt toegang tot je Talkspace-ruimte via de webbrowser van je voorkeur of de mobiele app van Talkspace.
U kunt gesprekken beginnen en oppikken vanaf elk apparaat dat u kiest. Talkspace is compatibel met iPhones, iPads en Android-apparaten.
In uw Talkspace-kamer kunt u 24/7 berichten van uw therapeut verzenden en beantwoorden. U kunt vijf keer per week reacties verwachten, aangezien uw therapeut u de hele dag kan zien en erop kan reageren.
Het kan echter zijn dat u op een antwoord moet wachten. Als u bijvoorbeeld midden in de nacht een bericht verzendt, hoort u mogelijk pas de volgende dag iets terug. Het is dus het beste om de sms-functie van Talkspace te zien als een platform met de mogelijkheid om 24/7 te communiceren, maar niet als een platform waarop u 24/7 therapie krijgt.
Andere mogelijkheden
Als je een face-to-face-ervaring wilt toevoegen via dit teksttherapieplatform, biedt Talkspace ook live videosessies.
U kunt ook van tevoren zien hoe een standaardtherapie-reis eruitziet, door middel van maatregelen zoals controlepunten, mijlpalen en voortgangsrapporten, en u heeft ook de mogelijkheid om uw plan aan te passen.
Als iets niet voor u werkt, kunt u op elk gewenst moment van therapeut wisselen of de therapie stopzetten.
Het aanmeldingsplatform van Talkspace biedt verschillende korte instructievideo's om u te helpen bij het navigeren door de service.
Voors en tegens van Talkspace
Hoewel Talkspace geweldige functies en een unieke reeks voordelen biedt, kan het moeilijk zijn om te beslissen of deze service geschikt voor u is.
Hier volgen enkele voor- en nadelen van Talkspace.
Voordelen van Talkspace
- Je hebt constant toegang. U kunt op elk moment van de dag uw mening met uw therapeut delen, waar u ook bent, en uw therapeut zal zo snel mogelijk reageren. Bij bepaalde plannen kunt u ook live chats met uw therapeut plannen voor meer directe communicatie.
- Plannen zijn flexibel. Ze beginnen bij $ 99 per week voor wekelijkse livesessies en dag en nacht sms-berichten. Talkspace wordt ook gedekt door sommige verzekeringsplannen. Talkspace is contractvrij, dus u kunt op elk moment opzeggen.
- Teksttherapie biedt wellicht meer comfort. Het kan het stigma van de zorg voor uw geestelijke gezondheid helpen verlichten. Het kan ook zorgen voor meer transparantie en kwetsbaarheid tussen u en uw therapeut.
- U hoeft niet te pendelen. In tegenstelling tot face-to-face therapie, kunt u vanuit het comfort van uw eigen huis met uw therapeut chatten via de mobiele Talkspace-app of via uw computer. Dit is vooral handig voor personen met fysieke beperkingen die het moeilijker hebben om te reizen.
- Talkspace biedt relatietherapie aan. Dit geeft zowel u als uw partner doorlopende sms-ondersteuning van uw therapeut, evenals de mogelijkheid om live sessies te plannen.
Nadelen van Talkspace
- Teksttherapie is misschien niet altijd praktisch. Hoewel Talkspace zegt dat 80 procent van de gebruikers de tool even effectief vond als traditionele therapie, is teksttherapie misschien niet geschikt voor elk individu. Het is belangrijk om uw eigen voorkeuren en levensstijlkeuzes te begrijpen en te onderzoeken welke methoden voor u het beste werken.
- Talkspace heeft leeftijdsbeperkingen. Talkspace is niet bedoeld voor gebruik door kinderen, maar met toestemming van de ouders biedt Talkspace wel begeleiding aan tieners van 13 tot 17 jaar.
- Het is niet voor iedereen weggelegd. Talkspace biedt geen juridische documentatie voor door de rechtbank opgelegde therapie- of invaliditeitsprogramma's. Dit kan betekenen dat Talkspace niet de beste optie is als uw school of werkgever u om advies heeft gevraagd.
Onthoud
Talkspace is geen vervanging voor hulpdiensten. In het geval van een noodsituatie op het gebied van geestelijke gezondheid - als u erover denkt uzelf of iemand anders schade te berokkenen - belt u de National Suicide Prevention Lifeline op 800-273-8255 of uw plaatselijke hulpdiensten.
Waar kun je Talkspace voor gebruiken?
Talkspace beschikt over duizenden erkende therapeuten, waarvan er vele zijn opgeleid in meerdere expertisegebieden. Talkspace zegt dat ze mensen hebben geholpen met:
- ongerustheid
- verslaving
- depressie
- eet stoornissen
- posttraumatische stressstoornis (PTSD)
- kwesties die van invloed zijn op mensen in de LGBTQIA + -gemeenschap
- relaties met familie of vrienden
Psychiatrie
Talkspace biedt ook een psychiatrische dienst voor diegenen die geïnteresseerd zijn in zowel geestelijke gezondheidszorg als receptbeheer. Het programma wordt bemand door zowel psychiaters als verpleegkundigen.
Hoewel Talkspace Psychiatry nuttige diensten biedt, is het vermeldenswaard dat de psychiatrische aanbieders geen gereguleerde stoffen kunnen voorschrijven, waaronder:
- Adderall
- Ativan
- Xanax
- Concerta
- Librium
- Klonopin
- Ritalin
De aanbieders kunnen ook geen lithium voorschrijven.
Talkspace Psychiatry vereist een initiële evaluatiekost van $ 199, met vervolgbezoeken die elk $ 125 kosten.
Andere mogelijkheden
Naast online chatten met uw therapeut, kunt u het volgende doen via Talkspace:
- volg klinische symptomen via een online symptoomtracker
- verken de Happify-interface, een op wetenschap gebaseerde app die geluk bevordert
- zoek bronnen voor werk-privéplanning, financieel welzijn en juridisch advies via de hulpprogramma's voor medewerkers van Talkspace
Is Talkspace effectief?
Er is geen grote of sluitende hoeveelheid onderzoek die het klinische voordeel van teksttherapie heeft aangetoond, maar sommige mensen vinden het misschien nog steeds nuttig.
Sommige onderzoeken suggereren dat online therapie in het algemeen ongeveer net zo effectief is als persoonlijke therapie. Het is belangrijk op te merken dat deze onderzoeken zich doorgaans hebben gericht op online therapie die wordt geleverd via videoconferenties, niet via een sms-service zoals Talkspace.
Een kleine studie uit 2014 wees uit dat deelnemers met depressie die willekeurig in online therapie werden geplaatst, het nog steeds goed deden 3 maanden nadat de therapie was beëindigd, terwijl deelnemers die willekeurig in face-to-face therapie werden geplaatst, verslechtering van de symptomen meldden nadat de therapie was beëindigd.
In 2015 meldde een overzicht van 11 onderzoeken dat computergebaseerde cognitieve gedragstherapiesessies succesvol waren in het verminderen van zowel depressie- als angstsymptomen.
Privacy en reputatie
Talkspace stelt dat het voldoet aan de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
Er staat dat alle communicatie tussen de software en de servers, inclusief chatgegevens, is gecodeerd. De Talkspace-app vereist ook dat je een wachtwoord invoert en laat je een uniek wachtwoord maken voor extra veiligheid. U kunt chattranscripties echter niet verwijderen, omdat ze worden beschouwd als medische dossiers.
Het privacybeleid van Talkspace beschrijft wel dat ‘niet-identificerende en geaggregeerde informatie’ kan worden gebruikt voor onderzoek, trendanalyse en website-ontwerp.
Het is de moeite waard om te wijzen op recente zorgen van voormalige Talkspace-medewerkers, die claims hebben ingediend met details over onethische marketingpraktijken en schendingen van de gegevensprivacy van het bedrijf, waaronder:
- beoordelingen manipuleren
- advertentiediensten op een manier die bedoeld is om consumenten ertoe aan te zetten de dienst te gebruiken
- het gebruik van gebruikersgegevens en medische dossiers om marketing- en reclamestrategieën te ontwikkelen
Geen van deze aantijgingen is echter bewezen.
Verzekering en prijsstelling
Talkspace wordt gedekt door sommige verzekeringsplannen. U kunt de online beoordeling maken om te helpen bepalen of u in aanmerking komt.
Anders kunnen plannen variëren van $ 260 tot $ 396 per maand. Er zijn geen contracten, dus u kunt uw abonnement op elk moment annuleren.
Is Talkspace iets voor jou?
Hoewel teksttherapie nuttig kan zijn, past het niet perfect bij iedereen.
Als u noodhulp nodig heeft, is een teksttherapieplatform niet de beste keuze.
Als u deze beperking in gedachten houdt, zal de beslissing of teksttherapie geschikt voor u is grotendeels afhangen van uw levensstijl en persoonlijke voorkeur.
Zonder de face-to-face ervaring die bij traditionele therapie hoort, is het mogelijk om bevestiging en troost te missen van zaken als oogcontact en een warme glimlach.
Maar 24/7 toegang is een belangrijk voordeel voor degenen die iets handig en flexibel willen. Een chatroom op uw favoriete apparaat kan u helpen uw agenda overzichtelijk te houden en bespaart u ook tijd voor woon-werkverkeer.
Afhalen
Er zijn enkele belangrijke voor- en nadelen waarmee u rekening moet houden bij teksttherapie.
Hoewel het onderzoek naar online teksttherapie beperkt is, kan het een goede optie zijn als u op zoek bent naar gemakkelijke, kosteneffectieve therapie vanuit huis, maar liever de webcam of telefoon overslaat.
Als u in direct gevaar verkeert of kritieke geestelijke gezondheidsdiensten nodig heeft, bel dan iemand die u vertrouwt, de National Suicide Prevention Lifeline of uw lokale hulpdiensten in plaats van te vertrouwen op een dienst als Talkspace.