Reverie is een matrassenbedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van zogenaamde slaapsystemen. Kortom, een slaapsysteem bevat alle componenten die u nodig heeft voor een goede nachtrust, inclusief een matras, basis en accessoires zoals kussens.
Het bedrijf werd opgericht in 2003 en richt zich meer dan tien jaar later op het introduceren van slimme slaaptechnologie voor de massa.
Maar hoe verhoudt het matrassenbedrijf zich tot de rest? Hieronder gaan we dieper in op het bedrijf en hun slaapsystemen, evenals hun reputatie, bedrijfsbeleid en klantrecensies.
Reverie-matrassen voors en tegens
Hier zijn enkele van de voor- en nadelen van Reverie en hun aanbod.
Voordelen
- Aanpasbaar. Reverie kan op maat gemaakte slaapsystemen voor klanten creëren, waarbij een matras en basis worden gecombineerd om aan uw slaapstijl en behoeften te voldoen. Bovendien gebruikt het bedrijf schuimveren in plaats van traditionele spiraalveren, die ook kunnen worden aangepast om uw ideale niveau van ondersteuning en comfort te vinden.
- Unieke kenmerken. Reverie-bedden hebben ingebouwde massagetechnologie die u kunt bedienen via een afstandsbediening of uw smartphone. Met de afstandsbediening of app kun je ook je hoofd en voeten omhoog of omlaag bewegen.
- Certificaten. De matrassen van Reverie zijn gemaakt met CertiPUR-US gecertificeerd memory- en latexschuim. Hun latexschuimen zijn ook OEKO-TEX Standard 100-gecertificeerd. Verstelbare bases zijn Intertek Quality Performance en UL 962 gecertificeerd voor prestaties, elektrische veiligheid en ontvlambaarheidsnormen.
Nadelen
- Geen retouren. Als je eenmaal hebt gekocht, is dat het. Reverie accepteert geen retourzendingen, deels omdat elk bed op maat is gemaakt.
- Niet alle opties zijn online beschikbaar. Je kunt niet alle Reverie-producten op hun website kopen. Sommige zijn alleen verkrijgbaar bij specifieke winkellocaties.
Prijslijst
Onderstaande prijzen geven een arrangement weer: een matras en een bodem. We hebben elk "slaapsysteem" gemarkeerd met een van de volgende om een indicatie van de prijs te geven:
- $ = onder $ 3.500
- $$ = $3,500–$4,000
- $$$ = meer dan $ 4.000
Reverie-matrassen
Terwijl Reverie twee van zijn matrassen - de Dream Supreme II Hybrid Mattress en de Dream Supreme II Natural Mattress - verkoopt als op zichzelf staande producten, richt Reverie zich op het verkopen van "slaapsystemen" aan klanten met een elektrische basis en een matras. We zullen deze hieronder allemaal doornemen.
OSO essentials slaapsysteem
- Prijs: $
- Type: traagschuim
- Hoogte: 30 cm
- Goed voor: mensen die op zoek zijn naar maatwerk voor matrassen en verstelbare bodems met een beperkt budget
Het OSO essentials Sleep System combineert het instapmodel traagschuimmatras van Reverie met de Reverie R400 Power Base.
De matras bevat CertiPUR-US en OEKO-TEX standard 100 gecertificeerd schuim, wat betekent dat het schuim is gemaakt zonder stoffen die als schadelijk voor u of het milieu worden beschouwd. Het schuim is ook doordrenkt met verkoelende gel om oververhitting te voorkomen, wat soms kan gebeuren bij traagschuim.
De R400-basis heeft klassieke verstelbare basisfuncties - zoals de mogelijkheid om uw hoofd en voeten omhoog en omlaag te brengen - die eenvoudig kunnen worden bediend met een afstandsbediening.
Het heeft ook een massagefunctie en kan verbinding maken met de Reverie's Nightstand-smartphone-app, die je nog een handige optie biedt voor het bedienen van het basisstation en zijn functies.
Er is maar één klantrecensie voor dit slaapsysteem, maar het is zeer positief. De recensent merkt op over snelle verzending en eenvoudige montage.
Koop het OSO essentials Sleep System online.
Dream Supreme II hybride slaapsysteem
- Prijs: $$
- Type: Schuimhybride (traagschuim en schuimveren)
- Hoogte: 30 cm
- Geschikt voor: stellen met verschillende slaapvoorkeuren, zijslapers
Dit slaapsysteem combineert een Dream Supreme II hybride matras (die ook apart verkrijgbaar is) met een door u gekozen onderstel.
De matras heeft een toplaag van met gel doordrenkt traagschuim en een tweede laag latexschuimveren die kunnen worden aangepast en aangepast, zodat u de stevigheid aan elke kant van het bed kunt personaliseren.
De matras is ook verkrijgbaar in een split-top-optie, waardoor het hoofdeinde van het bed aan beide zijden onafhankelijk kan worden versteld.
Er zijn vier verschillende bases waaruit u kunt kiezen. Elk heeft een unieke reeks kenmerken:
- De R650 Adjustable Power Base heeft een speciale kantelfunctie waarmee het bed naar voren of naar achteren kan kantelen terwijl het bed plat blijft. Het merk zegt dat dit zorgt voor drukverlichting.
- De R550L Adjustable Power Base heeft een speciale lendensteun die op zichzelf kan worden versteld om u meer steun te geven aan uw onderrug.
- Met de R450HT Adjustable Power Base kunt u het hoofdeinde van het bed onafhankelijk kantelen voor meer hoofd- en neksteun.
- De O300T Adjustable Power Base is een meer basismodel, maar bevat nog steeds een vooraf ingestelde "Zero Gravity" -functie. Dit soort functies zijn ontworpen om de neutrale positie van uw lichaam zonder zwaartekracht te simuleren.
Recensenten lijken de aanpasbare functies leuk te vinden. Een klant zegt dat het matrassysteem helpt bij nachtelijke zure reflux.
Een andere recensent merkt op dat, hoewel het bed comfortabel is, het de neiging heeft om tijdens een aanpassing uit zijn plaats te glijden, waardoor er een opening aan de bovenkant van het bed ontstaat. Ze zeggen ook dat het moeilijk is om bladen te vinden die bij het gesplitste model passen. Bovendien klagen sommige mensen dat het moeilijk is om de schuimveren naar wens aan te passen.
Koop het Dream Supreme II hybride slaapsysteem online.
Dream Supreme II natuurlijk slaapsysteem
- Prijs: $$
- Type: Schuimhybride (latexschuim en schuimveren)
- Hoogte: 30 cm
- Goed voor: mensen die niet van het gevoel van traagschuim houden
Deze matras is bijna exact hetzelfde als de Dream Supreme II Hybrid, behalve dat de toplaag is gemaakt van latexschuim. Latexschuim is een natuurlijk schuimalternatief dat bekend staat als veerkrachtiger en koeler dan traagschuim. Deze matras kan ook worden gecombineerd met dezelfde selectie onderstellen als de Supreme II Hybrid.
Over het algemeen zijn de beoordelingen voor deze matras gemengd. Sommigen zeggen dat ze het systeem comfortabel vinden, terwijl anderen klagen dat het hun rugpijn verergert. Bovendien, hoewel latex bekend staat als koeler dan traagschuim, zeggen sommige recensenten dat ze nog steeds warm slapen op deze matras.
Koop het Dream Supreme II Natural Sleep System online.
8X slaapsysteem
- Prijs: $ $
- Type: latex, traagschuim en schuimveren
- Hoogte: 30 cm
- Goed voor: mensen die niet kunnen beslissen over het gevoel van een matras
Het 8X Sleep System wordt geleverd met de Dream Supreme 8X Mattress, die dezelfde verstelbare schuimveerlaag heeft als de andere matrassen die een aangepaste stevigheid mogelijk maken. Maar het is uniek omdat de comfortlaag kan worden omgedraaid - de ene kant is traagschuim en de andere kant latexschuim. Dit kan een goede optie zijn als u niet zeker weet welk type schuim u verkiest en na verloop van tijd flexibiliteit wilt.
De 8X Adjustable Power Base is een van de meer basale verstelbare bases van Reverie, maar kan nog steeds worden aangepast aan het hoofd en voeten, masseren en werkt met de Nightstand-applicatie.
Recensenten prijzen het 8X-systeem grotendeels om zijn comfort en waarde. Mensen zeggen dat het ondersteunend is, en ze zijn dol op de ingebouwde massagefunctie. Negatieve beoordelingen hebben vooral te maken met bezorgproblemen.
Koop het 8X Sleep System online.
Waar kunt u Reverie-matrassen kopen?
De Reverie-slaapsystemen zijn verkrijgbaar op de Reverie-website en bij geautoriseerde retailers, waaronder Costco. U kunt de winkelzoeker van de website gebruiken om een winkel te vinden die de matrassen en slaapsystemen verkoopt.
Hoe u uw Reverie-matras kiest
Met zoveel mogelijkheden voor maatwerk, kan het een beetje overweldigend zijn om te beslissen welke slaapsysteemcomponenten geschikt voor u zijn. Hier zijn enkele dingen waarmee u tijdens het winkelen rekening moet houden.
Prijs
Het grootste deel van de Reverie-line-up is behoorlijk prijzig. Als je een klein budget hebt, is er maar één optie onder de $ 1.500, namelijk het OSO Essentials Sleep System op instapniveau.
Als u zich minder zorgen maakt over uw budget, moet u meer tijd besteden aan het type matras, de materialen en de verstelbare bodem die voor u het beste werken.
Matras type
Reverie heeft een volledig schuimrubberen matras en verschillende hybride matrassen die schuimveren gebruiken in plaats van traditionele spiraalveren.
Matrassen van volledig schuim staan erom bekend dat ze bewegingen heel goed isoleren, wat kan helpen voorkomen dat u de persoon met wie u een bed deelt, stoort. Schuimmatrassen zijn meestal ook de goedkoopste optie.
Hybriden staan doorgaans bekend als responsiever, duurzamer en duurder dan hun tegenhangers van volledig schuim. Ze werken doorgaans ook goed voor alle lichaamstypes.
Omdat Reverie schuimveren gebruikt in plaats van spiraalveren, kunt u minder veerkracht verwachten dan bij een typische hybride matras.
Materialen
Als u op een traagschuimmatras wordt verkocht, is het OSO essentials Sleep System een goede optie. Het heeft niet dezelfde aanpasbaarheid als de andere matrassen van Reverie, maar het kan nog steeds een goede optie zijn als je op zoek bent naar de drukvermindering en het lichaamscontourende geheugenschuim dat bekend is.
Buiten het OSO essentials Sleep System hebben alle matrassen van Reverie dezelfde aanpasbare schuimveerlaag gemaakt van latexschuim. Het belangrijkste verschil tussen de Dream Supreme Hybrid, Natural en 8X-matrassen is hun bovenste comfortlaag:
Over het algemeen is latexschuim veerkrachtiger en koeler dan traagschuim. Een onderzoek uit 2017 wees ook uit dat latexschuimmatrassen de druk (ook wel verlaagde drukpunten genoemd) beter verdeelden dan traagschuimmatrassen.
Reverie doordrenkt hun geheugenschuim met gel, waarvan bekend is dat het helpt voorkomen dat warmte vast komt te zitten.
Als u niet zeker weet welk type schuim het beste bij u past, is de omklapbare 8X-optie wellicht iets voor u.
Verstelbare voetjes
Reverie heeft verschillende verstelbare bodems die bij hun matrassen passen. Sommige van de stroombases zijn online beschikbaar, terwijl andere uitsluitend op specifieke winkellocaties worden verkocht. Bovendien, terwijl u bij sommige slaapsystemen kunt kiezen welke verstelbare basis u wilt kopen, bieden andere u niet de keuze.
Elke basis heeft verschillende unieke kenmerken, die allemaal worden beschreven in de beschrijving van elk product op de website van Reverie. Alle onderstellen hebben dezelfde basisverstelbaarheid voor hoofd en voeten, maar andere hebben voorinstellingen voor een 'Zero Gravity'-instelling, werken met Reverie's Nightstand-smartphone-app en hebben andere functies, zoals lendensteun of de mogelijkheid om het hele bed te kantelen.
De prijzen variëren afhankelijk van de functies die u zoekt, dus zorg ervoor dat u tijdens het winkelen extra aandacht besteedt aan de basis die u selecteert.
De reputatie en transparantie van het Reverie-bedrijf
Reverie heeft een gemiddelde bedrijfsreputatie op basis van de volgende criteria:
- Reverie heeft een Better Business Bureau-beoordeling van D-. Twintig klanten hebben het bedrijf gemiddeld 1,15 van de 5 sterren gegeven. Er zijn ook tientallen klachten geregistreerd op de site. Negatieve klantrecensies en klachten hebben voornamelijk betrekking op problemen met het niet goed functioneren van de bases en problemen met het krijgen van hulp van de klantenservice.
- We konden geen recente rechtszaken vinden over de zakelijke praktijken van Reverie.
- Er zijn geen recente terugroepacties voor de producten van Reverie.
In termen van transparantie zijn Reverie-matrassen allemaal CertiPur-US en OEKO-TEX Standard 100-gecertificeerd en bevatten ze veilige niveaus van chemicaliën, waaronder vlamvertragers. Alle verstelbare bedden zijn ook Intertek Quality Performance-gecertificeerd en UL 962-gecertificeerd, wat betekent dat ze voldoen aan strenge normen op het gebied van prestaties, elektrische veiligheid en ontvlambaarheid.
Reverie-beoordelingen en klantenservice
Het merendeel van de klantrecensies op de website van het bedrijf is positief. Dat gezegd hebbende, er zijn niet zoveel beoordelingen om door te spitten. Alle slaapsystemen hebben minder dan 100 beoordelingen.
De meeste klachten op de Reverie- en BBB-website hebben te maken met problemen met de klantenservice. Mensen zeggen dat ze moeite hadden om de klantenservice te bereiken of problemen hadden die slecht werden afgehandeld. Een paar recensenten zeggen ook dat hun verstelbare bases binnen enkele weken stopten met werken.
Je Reverie-matras pakken
Uw slaapsysteem kan anders aankomen, afhankelijk van de koppeling die u kiest. De traagschuimmatras op instapniveau wordt bijvoorbeeld samengeperst in een doos geleverd, samen met een afzonderlijk verpakte bodem.
Als u rechtstreeks bij Reverie koopt, kunt u verwachten dat uw slaapsysteem binnen 4 tot 6 weken wordt geleverd. Reverie biedt een bezorggids in hun FAQ om je voor te bereiden op je bezorging. Als u iets bij een andere winkel koopt, moet u het leveringsbeleid controleren voordat u tot aankoop overgaat.
Reverie retourbeleid
Reverie accepteert geen retouren omdat de bedden op maat zijn gemaakt. Zodra u uw aankoop heeft gedaan, bent u opgesloten. De uitzondering is met bedden die zijn gekocht bij Costco, die vallen onder het specifieke retourbeleid van Costco.
Afhalen
Als je op zoek bent naar een sterk op maat gemaakte slaapervaring met unieke smartphonegestuurde functies, dan suggereren beperkte beoordelingen dat Reverie een solide optie is.
Neem echter de tijd om het onderzoek te doen om erachter te komen welke matras en verstelbare bodem u wilt, want er is geen proefperiode en geen retouren of ruilen.
Omdat de bedden na levering verstelbaar zijn, kunt u in het ongelukkige geval dat uw nieuwe matras het niet helemaal doet wat aanpassingen maken. Houd alleen rekening met de herhaalde berichten over slechte klantenservice.
Steph Coelho is een freelanceschrijver met chronische migraine die een bijzondere interesse heeft in gezondheid en welzijn. Als ze niet wegklikt op haar toetsenbord, zit ze waarschijnlijk met een neus diep in een goed boek.
